近年來(lái)，廣東省佛山市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局深入推進(jìn)“數(shù)字住建”建設(shè)工作，促進(jìn)數(shù)字技術(shù)和住房城鄉(xiāng)建設(shè)業(yè)務(wù)深度融合，確立了以住房數(shù)字化為引擎、“一網(wǎng)統(tǒng)管”為核心、“優(yōu)商便民”為目標(biāo)的頂層設(shè)計(jì)理念，形成政、企、民三方協(xié)同新機(jī)制，建設(shè)佛山市智慧房產(chǎn)綜合平臺(tái)。
佛山市智慧房產(chǎn)綜合平臺(tái)貫徹“橫向業(yè)務(wù)到邊，縱向?qū)蛹?jí)到底”的思路，對(duì)內(nèi)整合住房保障、房產(chǎn)交易、房屋租賃、物業(yè)服務(wù)等業(yè)務(wù)系統(tǒng)，對(duì)外通聯(lián)政數(shù)、自然資源、稅務(wù)、住房公積金、工商、人社、公安、民政等多業(yè)務(wù)部門(mén)，實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)類(lèi)“一網(wǎng)統(tǒng)管”全覆蓋，縱向覆蓋市、區(qū)、鎮(zhèn)、居委、企業(yè)、群眾用戶，匯聚政務(wù)內(nèi)外部數(shù)據(jù)，打破內(nèi)外部數(shù)據(jù)壁壘，實(shí)現(xiàn)政務(wù)數(shù)據(jù)高質(zhì)量?jī)?nèi)外循環(huán)。
住房保障系統(tǒng)依托數(shù)據(jù)應(yīng)用，優(yōu)化辦事流程。實(shí)現(xiàn)人、房?jī)纱蠛诵牡臄?shù)字化全周期檔案管理，覆蓋公租房、租賃補(bǔ)貼、共有產(chǎn)權(quán)房、保障性租賃住房、人才房領(lǐng)域。一鍵聯(lián)查、定時(shí)復(fù)核申請(qǐng)人房產(chǎn)、工商、社保、低保、住房公積金、稅務(wù)等多部門(mén)數(shù)據(jù)。實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)、審核、公示、補(bǔ)貼發(fā)放、預(yù)警、清退等政務(wù)一站式聯(lián)辦。
房地產(chǎn)交易系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全域管理，達(dá)到業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)、系統(tǒng)、服務(wù)的統(tǒng)一；在房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管層面，設(shè)立了嚴(yán)格的房屋交易監(jiān)管流程和機(jī)制，實(shí)現(xiàn)商品房從上市到交付報(bào)備全業(yè)務(wù)管理“一張圖”。此外，房產(chǎn)交易系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)市民從在線找房、線上看房到合同網(wǎng)簽備案的一站式購(gòu)房。
物業(yè)管理系統(tǒng)以信息化為抓手，融合產(chǎn)權(quán)數(shù)據(jù)和小區(qū)管理數(shù)據(jù)，識(shí)別真業(yè)主、真小區(qū)。通過(guò)電腦端和移動(dòng)端APP相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)物業(yè)維修資金的“賬的管理”和提供便捷的“人的服務(wù)”，提供投票、投訴、報(bào)事、滿意度調(diào)查、維修資金明細(xì)查詢等物業(yè)事項(xiàng)服務(wù)，快速詢問(wèn)功能高效、便捷收集業(yè)主對(duì)公共事項(xiàng)的意見(jiàn)，大大提高了決策效率。
租賃管理系統(tǒng)通過(guò)官方產(chǎn)權(quán)數(shù)據(jù)確保真實(shí)房源，在家即可完成租賃合同備案等事項(xiàng)。在用戶實(shí)名認(rèn)證的前提下，對(duì)租賃房源進(jìn)行多方面驗(yàn)真，確?！罢鎸?shí)房屋、真實(shí)產(chǎn)權(quán)、真實(shí)委托”，為房屋租賃市場(chǎng)的規(guī)范、有序、持續(xù)和健康發(fā)展提供信息化支持。門(mén)戶網(wǎng)站作為政務(wù)信息公開(kāi)的重要渠道，結(jié)合行業(yè)誠(chéng)信體系，依托各系統(tǒng)向公眾公開(kāi)真實(shí)、權(quán)威的行業(yè)數(shù)據(jù)，推動(dòng)構(gòu)建公開(kāi)透明、有序的市場(chǎng)環(huán)境。
“住建大腦”以高度可視化的數(shù)據(jù)圖表，為各級(jí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)管理部門(mén)提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、業(yè)務(wù)監(jiān)測(cè)、輔助決策三大方面的數(shù)據(jù)支撐，完成了從純業(yè)務(wù)系統(tǒng)階段，到融業(yè)務(wù)辦理、業(yè)務(wù)監(jiān)測(cè)、統(tǒng)計(jì)分析、領(lǐng)導(dǎo)決策為一體的蛻變，全面構(gòu)建住房數(shù)據(jù)管理體系。
佛山市緊扣“放管服”改革工作的精神，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，促進(jìn)行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
助推“一件事一次辦”。平臺(tái)集成房產(chǎn)管理各服務(wù)事項(xiàng)，業(yè)務(wù)跨地區(qū)、跨層級(jí)、跨部門(mén)、全流程“網(wǎng)上通辦”，受理標(biāo)準(zhǔn)一致、受理材料一致，最大限度地優(yōu)化審批流程，實(shí)現(xiàn)減審批、減材料、減時(shí)限、減成本、減跑動(dòng)的“五減”優(yōu)化服務(wù)。
政務(wù)服務(wù)普惠共享。平臺(tái)對(duì)內(nèi)通聯(lián)多個(gè)政務(wù)應(yīng)用、對(duì)外聯(lián)調(diào)銀行，提供免費(fèi)電子章、免費(fèi)企業(yè)小程序應(yīng)用等，為開(kāi)發(fā)商、物管企業(yè)、租賃企業(yè)等從業(yè)單位的發(fā)展，提供良好的營(yíng)商環(huán)境支持。
提速增效、降本惠民。通過(guò)把政務(wù)服務(wù)由窗口衍生到自助終端、手機(jī)端、門(mén)戶網(wǎng)站等不同渠道，最大限度地拓寬服務(wù)渠道，推進(jìn)一站式全網(wǎng)辦服務(wù)。通過(guò)實(shí)名認(rèn)證、電子簽名等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)簽備案全流程線上操作。全市行政服務(wù)中心、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及所有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)同步支持線上辦理，減少群眾跑腿。
據(jù)悉，佛山市智慧房產(chǎn)綜合平臺(tái)匯聚了157種業(yè)務(wù)事項(xiàng)，為3675個(gè)企業(yè)提供服務(wù)。2024年度，共受理17.9萬(wàn)個(gè)住房保障事項(xiàng)、61.8萬(wàn)個(gè)房產(chǎn)交易事項(xiàng)、7.3萬(wàn)個(gè)物業(yè)管理事項(xiàng)、1.3萬(wàn)個(gè)房屋租賃事項(xiàng)。
摘自 《中國(guó)建設(shè)報(bào)》 2025.09.03 山舒