11月21日，全省物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升暨系統(tǒng)治理工作推進(jìn)會議在達(dá)州市召開。會議深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于基層治理重要論述，認(rèn)真落實(shí)中央、省委城市工作會議精神，交流經(jīng)驗(yàn)做法，對深化物業(yè)領(lǐng)域突出問題系統(tǒng)治理、提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量工作進(jìn)行再部署、再推動。省紀(jì)委常委、省監(jiān)委委員黃春江，住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳黨組書記、廳長鄧立軍出席會議并講話。達(dá)州市委書記邵革軍致辭。住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳黨組成員、副廳長程剛主持會議。
會議指出
物業(yè)服務(wù)管理既是人民群眾天天有感的“關(guān)鍵小事”，也是關(guān)系基層社會治理的“民生大事”。近年來，隨著城鎮(zhèn)化快速推進(jìn)，全省物業(yè)行業(yè)得到快速發(fā)展，行業(yè)規(guī)模不斷壯大，服務(wù)領(lǐng)域不斷拓展，制度體系不斷健全，基層治理作用發(fā)揮不斷增強(qiáng)，基本建立與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的物業(yè)管理體系。但也要清醒認(rèn)識到，物業(yè)服務(wù)質(zhì)量總體不高、物業(yè)矛盾糾紛頻發(fā)多發(fā)，侵害業(yè)主利益問題時(shí)有發(fā)生，與人民日益增長的美好生活需要還有不少差距。
會議強(qiáng)調(diào)
? 各地要切實(shí)規(guī)范物業(yè)企業(yè)經(jīng)營行為，加強(qiáng)物業(yè)行業(yè)自律，著力提升服務(wù)質(zhì)量，更好滿足居民多樣化多層次服務(wù)需求。
? 要強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，持續(xù)推進(jìn)黨的組織和工作在物業(yè)行業(yè)全覆蓋，推動業(yè)委會、居民小區(qū)建立黨組織，以高質(zhì)量黨建促進(jìn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升。
? 要完善物業(yè)服務(wù)信用評價(jià)機(jī)制，建立質(zhì)價(jià)相符收費(fèi)機(jī)制，強(qiáng)化服務(wù)事項(xiàng)公開公示，保障業(yè)主知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
? 要擴(kuò)大物業(yè)在養(yǎng)老、托幼、家政等領(lǐng)域多元供給，推廣智慧物業(yè)平臺，創(chuàng)新服務(wù)場景，提升服務(wù)便捷度。
? 要結(jié)合城市更新和城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造，探索連片管理、社區(qū)服務(wù)等模式，分類施策推動“三無”小區(qū)實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理覆蓋。
? 要強(qiáng)化物業(yè)小區(qū)安全防范，加強(qiáng)消防安全、電動自行車、公共區(qū)域安全管理，提升居民安全意識，守住物業(yè)安全底線。
會議要求
? 各地要深刻認(rèn)識物業(yè)領(lǐng)域突出問題系統(tǒng)治理的重要性和緊迫性，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，著力解決一批群眾反映強(qiáng)烈的急難愁盼問題。
? 要堅(jiān)決扛起政治責(zé)任，把整治群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題作為重要任務(wù)抓緊抓實(shí)，堅(jiān)決打好整治物業(yè)領(lǐng)域突出問題攻堅(jiān)戰(zhàn)、持久戰(zhàn)，提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感。
? 要擰緊責(zé)任鏈條，推動構(gòu)建黨委主責(zé)、政府主抓、部門主管、紀(jì)委主推、群眾主評工作格局，健全完善工作機(jī)制，強(qiáng)化部門協(xié)同聯(lián)動，確保民生實(shí)事落地落實(shí)。
? 要緊盯物業(yè)領(lǐng)域公職人員失職瀆職、業(yè)委會不作為亂作為，以及物業(yè)企業(yè)侵害業(yè)主公共收益、虛報(bào)挪用騙取住宅維修資金等問題，嚴(yán)肅查處違法違規(guī)行為，以案促改促治，推動系統(tǒng)治理走深走實(shí)。
? 要加強(qiáng)制度建設(shè)，總結(jié)推廣好的經(jīng)驗(yàn)做法，形成一批長效機(jī)制，確保制度優(yōu)勢持續(xù)轉(zhuǎn)化為治理效能，實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)從“被動治理”向“主動治理”轉(zhuǎn)型。
會議期間，參會人員觀摩了達(dá)州市智慧物業(yè)平臺建設(shè)及黨建引領(lǐng)小區(qū)治理等方面4個項(xiàng)目。達(dá)州市、成都市、瀘州市、南充市、內(nèi)江市、德陽市作了經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言。
省紀(jì)委監(jiān)委第四紀(jì)檢監(jiān)察室主要負(fù)責(zé)同志，駐住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳紀(jì)檢監(jiān)察組主要負(fù)責(zé)同志，省委組織部、省委社工部相關(guān)負(fù)責(zé)同志，省物業(yè)行業(yè)黨委委員，各市（州）紀(jì)委監(jiān)委分管負(fù)責(zé)同志、住房城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門主要負(fù)責(zé)同志參加會議。
摘自 四川建設(shè)發(fā)布—四川省建設(shè)科技發(fā)展與信息中心公眾號 2025.11.21